Emelo – system do zarządzania e-mail marketingiem został stworzony po to, by w sposób niezwykle prosty i intuicyjny prowadzić działania marketingowe. Wybierając ebexo sklepy internetowe otrzymują w ramach abonamentu bez jakichkolwiek (d)opłat do dyspozycji sprawny i w pełni zintegrowany system do szeroko rozumianych działań w e-mail marketingowych.

Wykorzystując e-mail i sms marketing można prowadzić standardowe działania – wysyłka mailingowa newslettera, informacje o nowościach, ofertach specjalnych, itd. Ponadto system emelo wyposażony jest ( i w pełni zintegrowany z ebexo) m.in. w funkcje:

1. Wysyłka rabatów/ voucherów.

2. Autorespondery – klientów w ten sposób można prosić np. o wyrażenie opinii o sklepie czy wysłać życzenia imieninowe.

3. Personalizacja. Dzięki niej można zwracać się do klientów „po imieniu”, co w rezultacie przyczynia się do lepszego odbioru oferty przez klientów. Personalizować można również po innych, zdefiniowanych zmiennych, np. nazwa firmy.

4. Funkcje targetowania, m.in. wysyłka mailingu do:

• klientów, którzy nie dokonali zakupów przez ostanie X miesięcy (np. przez ostatnie 6 miesięcy)
• osób, który zakupiły konkretny produkt X lub dowolny produkt z kategorii X / producenta X (np. produkt marki NIKE)
• klientów, których pojedyncza lub łączna wartość zakupów w sklepie wynosi od X do Y pln (np. zakupili powyżej 500 pln) I inne. Aktualnie system posiada osiem rozbudowanych filtracji z zakresu targetowania wysyłek e-mail – e-commercowych.

5. Testy A/B.