Mniej porzuconych koszyków dzięki inteligentnej aplikacji VE INTERACTIVE

Ve Interactive, obecna od zeszłego roku na polskim rynku wielokrotnie nagradzana brytyjska spółka technologiczna, udostępniła nową aplikację, która pozwala znacząco zredukować liczbę tzw. porzuconych koszyków w e-sklepach. Skuteczność aplikacji Ve Panel jest oparta na precyzyjnym wykorzystaniu danych, efektywnym silniku rekomendacji oraz wizualnej atrakcyjności komunikatów zachęcających do ukończenia transakcji. Aplikacja nie wymaga integracji z bazami danych klientów, co znacznie usprawnia cały proces wsparcia sprzedaży. Dodatkowo umożliwia promocję produktów w sieciach społecznościowych. Dotychczasowe rozwiązania pozwoliły klientom Ve zwiększyć sprzedaż średnio o 30 proc.: na polskim rynku to kwota sięgająca 100 mln zł. Z kolei na poziomie globalnym w samym tylko wrześniu Ve Interactive pozyskał dla swoich klientów 482 miliony funtów. Dzięki nowej aplikacji te wskaźniki mają być jeszcze lepsze.

Ve Panel jest elementem kompleksowego interfejsu - Ve Platform, który pozwala właścicielom e-sklepów na bieżąco śledzić i kontrolować efekty działań aplikacji dostarczonych przez Ve. Wsparcie Ve zarządzane z poziomu Ve Platform odbywa się na kilku etapach: Ve zachęca potencjalnych klientów do dokończenia transakcji (m.in. poprzez wyświetlenie okna z ofertą skrojoną pod kątem oczekiwań konkretnego klienta), pozycjonuje materiały reklamowe w precyzyjnie dobranych kanałach, dostosowuje przekazy reklamowych do zapytań w wyszukiwarkach, prowadzi e-mailing oraz gromadzi posegmentowane dane (anonimowe). Ve Panel, nowa aplikacja, stanowi połączenie dotychczasowych funkcjonalności i w interaktywny sposób zwiększa konwersję na stronie. Wykorzystuje oparty o dane silnik rekomendacyjny oraz funkcjonalność umożliwiającą promocję produktów w sieciach społecznościowych.

• W przypadku Ve Panel mamy do czynienia z inteligentną, samouczącą się aplikacją, która w precyzyjny sposób analizuje i wskazuje produkty interesujące dla konkretnego klienta. Co ważne, Ve Panel to zewnętrzna aplikacja, nie jest zatem konieczna integracja z bazami danych klienta, co przekłada się na sprawny przebieg procesu i nie wymaga dodatkowych aktywności ze strony e-sklepu. - mówi Adam Szum, Dyrektor Operacyjny Ve Interactive Poland.

„Na pierwszy rzut oka, najbardziej dostrzegalną zaletą rozwiązania jest jego wysoki poziom wizualny. Jak pokazują dane dotyczące skuteczności aplikacji, atrakcyjność graficzna w znaczącym stopniu wpływa na ukończenie procesu zakupowego.” – dodaje.
Co istotne dla potencjalnych partnerów biznesowych, czyli e-sklepów, korzystanie z rozwiązań Ve jest bezpłatne. Firma pobiera prowizję od transakcji sprzedaży, które dokonały się ze wsparciem rozwiązania.

Ve należy do elitarnej grupy jednorożców, czyli start-upów, których wartość osiągnęła wartość przynajmniej 1 mld USD. Unikalność Ve Platform oraz pozostałych rozwiązań firmy opiera się na ich znaczącej skuteczności oraz uznanej w branży, wysokiej jakości wykorzystanej technologii.

Ve Panel - Jak to działa?

1. Kiedy użytkownik wykazuje zamiar opuszczenia strony, panel uruchamia się automatycznie.
2. Pojawia się po prawej stronie witryny jako element spójny z jej szatą graficzną i stylem komunikacji marki, zachęcając użytkownika do interakcji.
3. VePanel wyświetla najważniejsze zagadnienia i wiadomości, bazując na aktywności użytkownika na stronie, zachęcając go do zakupu m.in. za pomocą rabatu.