Sklep internetowy C&A już jest. Przyjrzyjmy mu się z bliska

C&A uruchomił swój sklep internetowy w Polsce. Postanowiliśmy przyjrzeć mu się z bliska. Co nam się spodobało, a co mogłoby być lepiej dopracowane?

Oferta sklepu została podzielona na 6 grup: Niemowlęta, Dziewczynki, Chłopcy, Młodzież, Kobiety i Mężczyźni. Dla każdej z tych grup utworzono dziesiątki kategorii podziału asortymentu. W świetle naszej oceny, tego wszystkiego aż za dużo. Taka ilość kategorii i grup wprowadza chaos i konieczność ciągłego „przeskakiwania” między nimi. Przykładowo można zadać pytanie: Dlaczego swetry i kardigany to dwie osobne kategorie?

Wyszukiwarka i sortowanie produktów na pierwszy rzut oka prezentuje się bardzo dobrze. Klienci mają możliwość wyszukiwania produktów po rozmiarze, kolorze, fasonie, marce i stylu. Inaczej rzecz przedstawia się gdy klient chce z tej wyszukiwarki skorzystać. Wracając do kardiganów- aż 11 dostępnych stylów do wyboru, może zafundować klientom zawrót głowy.

Większość produktów prezentowana jest tylko z jednej strony. Można je jednak oglądac pod lupą dostrzegając wszystkie detale. Dobrze dopracowano informacje na temat pasujących produktów, dlatego klient dostaje gotowe, skomponowane zestawy ubrań. Oglądając bluzkę, można podejrzeć pasującą do niej kurtkę, szal, spodnie, a nawet buty.

Ciekawostką są dwie kategorie ubrań, niedostępne w polskich salonach stacjonarnych. Można mieć jedynie wątpliwość czy ODZIEŻ LUDOWA i STROJE KARNAWAŁOWE znajdą odbiorców na naszym rynku. Zdecydowanie taki klimat kojarzy nam się raczej z alpejskimi krajobrazami (przypominamy, że marka pochodzi ze Szwajcarii). Z resztą wystarczy spojrzeć na zdjęcia poniżej, aby stwierdzić, że sklep jest raczej kopią rozwiązań funkcjonujących na rynku szwajcarskim i niemieckim. Niestety.

Co do warunków płatności i dostawy. Minimalna wartość zamówienia to 59 zł. Koszt dostawy waha się od 15 do 19 zł w zależności od wyboru opcji płatności online lub za pobraniem. Czas dostarczenia zamówienia to max. 6 dni roboczych. O akutalnym statusie zamówienia klient jest powiadamiany mailowo. Płatności obsługuje PayU S.A.

Sklep jest dostępny pod tym linkiem Trudno znaleźć o w wyszukiwarce i braku i niestety nie ma do niego zakładki, ani linka odsyłającego na Facebooku.