User.com to system klasy Marketing Automation/Customer Data Platform służący do automatyzacji nie tylko procesów marketingowych, ale także sprzedaży i obsługi klienta. Umożliwia zbieranie danych o odwiedzających Twoją stronę lub aplikację mobilną i dostarczanie im spersonalizowanych wiadomości w odpowiednim momencie za pomocą wielu kanałów komunikacji (SMS, e-mail, chatbot web-push, pop-up, live chat, mobile wallet). User.com pozwala na zrozumienie potrzeb klienta, a w rezultacie na wzrost jego zaangażowania, satysfakcji i lojalności.