Base.com

Base.com – kompleksowy system do zarządzania e-commerce

Base.com to kompleksowy system do zarządzania e-commerce, który pozwala prowadzić całą sprzedaż z jednego miejsca. Obsługuje pełen proces: od przyjęcia towaru na magazyn, przez wystawianie ofert i realizację zamówień, po wysyłkę, obsługę zwrotów i analitykę danych. Łączy rozproszone systemy, a codzienną pracę automatyzuje z pomocą AI. Dzięki temu sprzedawcy zwiększają efektywność i skalują biznes na wielu rynkach bez dokładania kolejnych narzędzi.

W ciągu 20 lat Base.com przeszło drogę od narzędzia wspierającego sprzedaż na marketplace’ach do systemu operacyjnego dla e-commerce. Platforma łączy w jednym miejscu natywne moduły:

• OMS – zarządzanie zamówieniami
• WMS – zarządzanie magazynem
• PIM – katalog produktów
• POS – obsługa sprzedaży stacjonarnej
• ERP – księgowość
• Analityka danych i obsługa klienta

Ponad 2 200 integracji z marketplace’ami, firmami kurierskimi i narzędziami e-commerce pozwala poszerzać sprzedaż o nowe kanały i rynki – w kraju i za granicą.

---

Sztuczna inteligencja i automatyzacja w standardzie

AI nie jest dodatkiem, lecz integralną częścią systemu:

• Zdjęcia i opisy AI – generuje nazwy i opisy produktów, usuwa tła ze zdjęć oraz tłumaczy treści na rynki zagraniczne, również masowo.
• Agent wystawiania ofert – samodzielnie przygotowuje i publikuje oferty na marketplace’ach.
• Analiza danych AI – odpowiada na pytania o sprzedaż, marże i stany magazynowe bez ręcznego budowania raportów.
• Asystent AI – wyjaśnia błędy i odpowiada na pytania bezpośrednio w panelu, zanim pojawi się potrzeba kontaktu z supportem.
• – dostosowuje ceny ofert do sytuacji rynkowej w granicach ustalonej marży.