Retino

Tysiące e-sklepów korzysta z Retino, aby zintegrować obsługę klienta po zakupie. Oferuje usługę Tracking, która zapewnia przegląd przesyłek na trasie E-sklep → Klient, oraz zautomatyzowane zarządzanie zwrotami i reklamacjami, co daje e-sklepom lepszą kontrolę nad logistyką, szybsze przetwarzanie zwrotów i oszczędność czasu do 75%. Dzięki połączeniu obu usług Retino stanowi kompleksowe narzędzie do profesjonalnej obsługi klienta po zakupie, co prowadzi do wyższego poziomu zadowolenia klientów.

Śledzenie przesyłek

Zwroty i Reklamacje

Obsługa posprzedażowa

Automatyzacja komunikacji

Rozwiązania w zakresie transportu powrotnego, w tym międzynarodowego

Zwrot pieniędzy za pomocą jednego kliknięcia

Wykrywanie przesyłek problematycznych