Od zera do eksportera - czy da się podbić Europę na jednej fakturze?

Prezentacja omawia ekspansję zagraniczną polskich e-sklepów w modelu cross-border, ze szczególnym naciskiem na rynki Europy Środkowo-Wschodniej i Południowej jako alternatywę dla popularnego kierunku zachodniego. Teza główna: cross-border przestał być opcją, a stał się koniecznością, a 8 na 10 firm rozpoczynających wysyłkę do jednego kraju zagranicznego w ciągu roku rozszerza działalność o kolejne rynki. Prelegent zestawia dwa kierunki ekspansji. Europa Zachodnia jest postrzegana jako oczywisty wybór ze względu na wysoko rozwinięte rynki, wysoką marżowość, rozwiniętą infrastrukturę i popularność zakupów online, ale wiąże się ze stereotypami, nieznajomością specyfiki rynków, niepewnością i utrudnioną logistyką. CEE i Europa Południowa są przedstawione jako "kierunki przyszłości" z danymi: klient Y wysyła o 33,5% więcej przesyłek do CEE niż na Zachód, klient X o 149% więcej do Rumunii niż do Niemiec. Allegro wysyła przez Packetę do Czech od lipca 2023 r. i odnotowuje znaczący wzrost, szczególnie poza głównym sezonem. Pokazano wzrost przesyłek do Czech, Słowacji, Węgier i Rumunii z estymacją na Q4 2023 i 2024. Rekomendowane kierunki ekspansji: Litwa, Łotwa, Estonia, Słowenia, Chorwacja, Czechy, Słowacja, Węgry, Rumunia, Włochy. Praktyczne wskazówki operacyjne: zadbać o płatność za pobraniem (COD) — wciąż najczęściej wybierana metoda w Rumunii, Bułgarii i Chorwacji; zapewnić dobrą logistykę zwrotną (szybki transport, śledzenie przesyłek, adres zwrotny w danym kraju, lokalni partnerzy logistyczni, globalni partnerzy biznesowi, bezpośrednie połączenia logistyczne); zadbać o integrację przez jedno API obsługujące wielu przewoźników; uprościć procesy do modelu "jeden system, jedno połączenie, jedna etykieta, jedna faktura". Prelegent: Piotr Pydzik, Chief Operating Officer Packeta Poland (piotr.pydzik@packeta.pl, sales@packeta.pl, packeta.pl), deklarujący ponad 15 lat doświadczenia w pomaganiu e-sklepom w sprzedaży zagranicznej. Format: praktyczny przewodnik po ekspansji z case studies klientów i danymi o wzroście wolumenów przesyłek, zakończony zaproszeniem na stoisko w miasteczku Cross-border z ebookami i konsultacjami.