Płatności spojrzeniem - rewolucja biometryczna - nowe standardy szybkości i bezpieczeństwa

Prezentacja przedstawia ekosystem płatności biometrycznych PayEye — płatności realizowane spojrzeniem (skanem tęczówki) lub FaceID/PIN-em, zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i internetowych (e-payeye). Wystąpienie prowadzi Radosław Dobrołęcki, Dyrektor ds. Komercjalizacji PayEye. Talk obejmuje trzy obszary: (1) problem haseł i porzuconych koszyków w e-commerce, (2) działanie ekspresowego checkoutu e-payeye na desktopie i mobile, (3) platformę marketingową PayEye ZONE dla merchantów. Część diagnostyczna opiera się na danych: według badań AYTM Market Research (2017, 1000 konsumentów USA) tylko część konsumentów używa unikalnego hasła dla każdej metody płatności; według raportu Oxford University i Mastercard (Mobile Biometrics in Financial Services, 2017) 1 na 3 zakupy internetowe kończą się porzuceniem koszyka z powodu zapomnianego hasła, 51% haseł jest używanych na co najmniej 2 kontach, 21% konsumentów zapomina nowe hasło po 2 tygodniach. Dodatkowo przytoczono własne badanie przeprowadzone podczas Festiwalu Pasibrzucha 2023 we Wrocławiu (1560 respondentów 18+, 61% kobiet, 39% mężczyzn). Ścieżka zakupowa PayEye skraca proces z 8 kroków (dodanie produktu, logowanie/rejestracja, adres, dostawa, płatność, potwierdzenie, opłacenie) do 3 kroków: dodanie produktu, skan QR lub „zapłać z PayEye”, potwierdzenie biometryczne lub PIN. Cechy e-payeye: brak rejestracji w sklepie, stokenizowany portfel kart, automatyczne dane dostawy, możliwość umieszczenia przycisku w dowolnym miejscu strony, brak konieczności rezygnacji z dotychczasowych dostawców płatności, cashback 50 zł za płatności kartą VISA, integracja po API. Prezentacja zawiera symulację wpływu na konwersję dla przykładowego sklepu (200 000 odwiedzających, konwersja 1,50%, średni koszyk 50 PLN, 3000 zamówień, GMV 150 000 PLN) w trzech scenariuszach: ostrożny (+5% konwersji, +150 zamówień, +7 500 PLN GMV), umiarkowany (+10%, +300 zamówień, +15 000 PLN), optymistyczny (+20%, +600 zamówień, +30 000 PLN). PayEye ZONE to warstwa marketingowa w aplikacji: dla klientów rabaty, listy ulubionych sklepów, społeczność marek; dla merchantów kampanie promocyjne, zarządzanie ofertami, dotarcie do nowych klientów. Do ekosystemu dołączyło już 90 sklepów internetowych i 250 stacjonarnych. Format: prezentacja produktowa z elementami case study i danych rynkowych, skierowana do właścicieli i menedżerów sklepów e-commerce rozważających integrację alternatywnej metody płatności.