Samo się nie sprzeda. Skuteczne sposoby na marketing w sklepie

Prezentacja omawia kompleksowy zestaw kanałów i działań marketingowych dla sklepów internetowych: branding, analitykę internetową, SEO, e-mail marketing, content marketing, social media oraz reklamy Meta Ads i Google Ads. Skierowana jest do osób planujących otwarcie sklepu internetowego lub prowadzących sklep, które szukają pomysłów na promocję. Wystąpienie prowadzi Łukasz Badziak (_Stores by cyber_Folks). Punktem wyjścia jest metafora nowego sklepu i cytat Johna Wanamakera o tym, że połowa pieniędzy wydawanych na reklamę jest marnowana. Prelegent podkreśla, że marketing niedopracowanego sklepu tylko przyspiesza ujawnienie jego słabości, dlatego najpierw należy zadbać o fundamenty: stronę główną i podstrony, blog, karty produktów, kategorie, regulamin, politykę prywatności, czas i koszty wysyłki, „O nas”, kontakt, formy płatności oraz zwroty i reklamacje. Branding sklepu obejmuje wartości, USP, archetyp i tone of voice (odwołanie do webinaru „Branding w e-commerce” Adama Jędrychowskiego). Case study sklepu foxia.pl ilustruje spójność wizualną i komunikacyjną na stronie głównej, podstronie „O nas”, w nazewnictwie produktów, opakowaniach zwrotnych, etykietach i social mediach. Analityka internetowa („jeśli nie da się czegoś zmierzyć, to nie da się tego poprawić”) — odwołanie do webinaru o Google Analytics 4 Krzysztofa Marca. SEO: pozyskanie wartościowego ruchu, działanie długoplanowe, dywersyfikacja źródeł. Start od drzewa kategorii, opisów kategorii i produktów, linkowania wewnętrznego, ALT-ów obrazów, dobór fraz kluczowych (Planer Google, płatne narzędzia). W _Stores pomaga wtyczka SEO. E-mail marketing: uniezależnienie od social mediów i reklam, własność listy. W _Stores dostępne MailerLite (darmowe do 1000 odbiorców). Budowanie listy przez banery i strony zapisu. Content marketing: blog jako miejsce budowania autorytetu, nie nachalnej sprzedaży. Social media: cele (widoczność, kontakt, zaufanie, ruch, społeczność), określenie grupy docelowej, celu i korzyści. Przykłady: foxia.pl, bankietowka.pl, sklep.lumpsetter.pl na Facebooku, Instagramie, TikToku i YouTube. Reklamy Meta Ads (cel kampanii, grupa docelowa, kreacje) oraz Google Ads (Search Ads, Display Ads, reklamy wideo w YouTube). Na koniec wskazanie Marketplace Usług z 437 ofertami i 140 partnerami dla szukających wsparcia ekspertów.