10 najczęstszych błędów w kampaniach e-commerce. Wyeliminuj je i skaluj performance!

Prezentacja omawia 10 najczęstszych błędów w kampaniach reklamowych e-commerce, wyciągniętych z audytów kont reklamowych, wraz z rekomendacjami skalowania performance. Prelegenci: Dominika Rozprzak i Sebastian Jastrzębski. Lista 10 omawianych obszarów błędów: 1. Brak określenia celów – marketingowe cele powinny wspierać cele strategiczne biznesu. Pokazana matryca celów z przykładami: zwiększenie miesięcznego przychodu (budżet 100 000 zł, cel 350 000 zł), sprzedaż premierowa (10 000 zł / min. 55 000 zł), wyprzedaż stocków (5 000 zł / min. 20 000 zł), sprzedaż nowości – ręczniki (2 000 zł / +20% MoM). 2. Niepoprawna analityka – duplikacja konwersji, brak wykluczeń witryn odsyłających, błędy w kodzie śledzącym (brak zdarzeń zakupu, dodania do koszyka), brak lub błędny kod waluty, problemy z GTM i integracją z panelem e-commerce, brak UTM (ruch not set), brak Enhanced Conversions i CAPI. 3. Meta Ads – niewykorzystywanie potencjału kreacji, brak kampanii Advantage+, oparcie się wyłącznie na kampaniach zakupowych zamiast budowania pełnego lejka sprzedażowego. 4. Google Ads – nadmierne zaufanie do kierowania zoptymalizowanego („Smart Bidding, AI, Broad Match – dają, to bierz!”), brak wykluczeń remarketingu, brak wykluczeń słów, zbyt ogólne targetowanie. Porównanie: szerokie ogólne 0,74% CTR / 1,26 zł CPC vs. dokładne custom 1,85% CTR / 0,98 zł CPC. 5. Kreacje i copy – brak dostosowania kreacji do placementów, brak wykorzystania rozszerzeń, brak strategii komunikacji. 6. Multichannel – typowe wymówki: „nie chcę niepotrzebnego ruchu”, „wystarczy mi remarketing”, „Google mi wystarczy”, „po co przenosić budżety skoro działa”. 7. Feed produktowy – niski match rate katalogu (ID w feedzie vs. ID produktu zaczytywane przez piksel), mała liczba atrybutów. Podane wzrosty od +38% do +142% po optymalizacji. 8. Mechanika pracy – brak checklisty optymalizacyjnej, brak wspomagania się skryptami Google Ads i regułami. 9. Testy A/B – brak testów na feedzie produktowym, kreacjach i stronie docelowej. Przykład: +244% współczynnika wypełnienia formularza. Rekomendacja: 5–15% budżetu mediowego na testy. 10. Zaniedbanie podstaw – brak analizy konkurencji (Biblioteka reklam Meta Ads, Centrum przejrzystości reklam Google Ads), brak grupy docelowej i person. Dodatkowo – strategia „z D.U.P.Y.” (Duży Udział Przypadków YOLO) autorstwa Pawła Pałki jako anty-wzorzec. Podany link do ebooka Black Friday: bit.ly/adcookie-black-friday-2024. Format: praktyczna prezentacja how-to oparta na ponad 100 audytach kont reklamowych.