Jak zwiększyć sprzedaż i ograniczyć zwroty dzięki fotografii produktowej z wykorzystaniem AI

Prezentacja dotyczy roli fotografii produktowej w e-commerce i tego, jak wykorzystać AI do zwiększenia sprzedaży oraz ograniczenia zwrotów. Prelegent omawia proces decyzyjny klienta (identyfikacja potrzeby, inspiracja, porównanie, eliminacja) i pięć kluczowych pytań zakupowych (czy produkt się podoba, czy ma kluczowe funkcje, jaka jest wielkość, z czego jest wykonany, czy wygląda jak na zdjęciach). Powołuje się na badanie amazon.com — 80% klientów nie czyta opisów — oraz na teorię Daniela Kahnemana o dwóch systemach myślenia (szybkim/intuicyjnym vs racjonalnym), argumentując że decyzje zakupowe podejmowane są emocjonalnie i racjonalizowane po fakcie. Talk obejmuje trzy obszary: (1) 17 kluczowych elementów skutecznej fotografii produktowej: karta produktu jako „doradca 24/h", 5–7 zdjęć w kolejności storytellingowej, kontekst, prezentacja funkcji–cech–zastosowań, przekuwanie „wad" w zalety (np. delikatny vs lekki, ciężki vs wytrzymały, sztywny vs trwały), detale i zbliżenia, punkt odniesienia dla rozmiaru, oświetlenie kontrastowe, packshot z cieniem, symetria, estetyka retuszu. (2) Zastosowania AI w fotografii e-commerce: modele AI-Gen (z przytoczoną daną: 50,5% klientów deklaruje, że modele AI-gen nie mają wpływu na ich decyzje zakupowe), zmiana tła i klimatu, zdjęcia kontekstowe gen-AI. Omówione wyzwania AI: brak kontroli, halucynacje, nieistotne szczegóły, problemy z kolorami i strukturą materiałów, brakiem spójności, proporcjami, skalą produkcji i opłacalnością czasową. (3) Zarządzanie zespołem fotograficznym — kluczowe kompetencje (rozumienie celu sprzedażowego, produktu, grupy docelowej, e-commerce, stylizacja, praca ze światłem, obsługa aparatu, automatyzacje, narzędzia AI, praca zespołowa) oraz 12-etapowy proces fotografii produktowej od magazynu sampli przez stylizowanie, oświetlanie, wykonanie, retusz, nazywanie plików, po wysyłkę do PIM/DAM. Teza końcowa: fotografia produktowa to proces, a AI to tylko jedno z narzędzi; sukces wymaga wizji twórcy połączonej z AI. Prelegent: Kamil Czaja, CEO Gopackshot (największe niezależne studio w Polsce, 16 lat doświadczenia w e-commerce, 128 aktywnych klientów, 70-osobowy zespół). Kontakt: kamil.czaja@gopackshot.com.