5 kluczowych obszarów budowy wartości firmy e-commerce na przykładzie projektów fuzji i przejęć.

Prelekcja omawia pięć obszarów budowy wartości firmy e-commerce w kontekście fuzji i przejęć: (1) MRR i ARR w e-commerce (powracający klienci, prawdziwy LTV, segmenty, programy lojalnościowe, CAC, CRC), (2) technologie (e-sklep, PIM, WMS, MA, integracje, automatyzacje), (3) organic (ruch, bazy własne, ruch brandowy, koszt odtworzenia, konwersje), (4) siła marki (direct traffic, opinie, trend wyszukań, domeny, content brandowy, zespół i frontman, góra lejka), (5) dywersyfikacja (główny sklep, sklepy specjalistyczne, portal treści, social media, marketplace, B2B, eksport). Teza otwierająca: 4 z 5 firm na sali nigdy się nie sprzeda i nie zacznie procesu przygotowania do sprzedaży. Powody: emocje (silny związek z firmą budowaną latami), wycena (intuicja że biznes jest wart więcej niż ktoś chce zapłacić), czas (brak lub nieodpowiedni moment). Pytanie ramowe: podejście do biznesu jak do sportu czy jak do rodziny. Prelegent opiera się na doświadczeniu 2023: 3 transakcje, 12 wycen, 20 analizowanych procesów. Szczegółowo omawiane są trzy kierunki budowy wartości: - Marża jako uniwersalny wskaźnik (średnia, per grupa asortymentu, na wyprzedaży, per kanał, pierwszy/kolejny zakup, marża na kliencie w roku, sezonowa, marża a % zwrotów). - Nowe modele i rynki (pricing i waluty, integracja zamówień i stanów, kultura testowania, nisze specjalistyczne, sourcing i marki własne, specjalistyczne marketplace). - Innowacje i bycie sprytnym (NPS, polecenia, zarządzanie opiniami, CX process and optimization, benchmark innych branż, rozwój kompetencji innowacji). Przedstawionych jest 6 modeli wyceny: mnożnik EBIT x3 (do 6), wartość odtworzeniowa, ekwiwalent ruchu, zdyskontowana wartość przyszłych zysków, benchmark do spółki giełdowej, mnożnik ARR/MRR. Prognoza rynku 2024: trudny kosztowo rok, nasilające się konsolidacje, rosnąca wartość wiedzy jak i kiedy się sprzedać, wielowymiarowość wyceny, znaczenie przygotowania danych dla wiarygodności, wysoka podaż firm na sprzedaż i wybredny popyt. Zaprezentowany proces fuzji i przejęć w 8 krokach: analiza modelu, wycena w różnych modelach, prezentacja inwestycyjna, lista popytu i wektory korzyści, rozmowy i negocjacje, detale podatkowe i formalne, plan integracji, rozwój i skalowanie. Prelegent: Krzysztof Murzyn, co-founder venturepackt.com. Format: analiza strategiczna oparta na praktycznych przykładach polskiego rynku e-commerce.